교재문의게시판
김리나
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조회 1831
- 20240221
안녕하세요,
제가 수강신청 당시에 오픽 기본반을 신청했다가 취소하고 중고급반으로 변경했습니다.
그때 교재까지 다 취소 되었는줄 알았는데, 오늘 갑자기 택배사로부터 반품신청접수를 받았습니다.
교재는 중고급 부교재만 딱 받았고, 기본반 부교재는 전혀 받지 못해서 반품할 게 없습니다.
카드결제 내역에는 기본반 부교재 결제 내역이 전혀 취소가 안 되어 있던데,
이 문제를 어떻게 해결해야할지 문의드립니다.
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